Условия заказа

Сделать заказ можно:

• На странице услуги: выберите размер, количество человек и срок выполнения, оформите заказ и оплатите его онлайн. Фото и пожелания можно прислать уже после оформления заказа.
• Если нужен нестандартный заказ, заполните заявку на расчёт на нашем сайте или отправьте фото и описание заказа нам на почту: zakaz@proartlife.ru, уточнив детали и дополнительную информацию к заказу.

Требования к фотографиям:

• Фотография человека для работы должна быть максимально хорошего качества, сделанная на современный смартфон или фотоаппарат.
• Фотография должна быть с хорошим освещением (не тёмная), а лицо человека на ней должно быть в подходящем ракурсе.
• Для заказа лучше выбирать то фото, где человек нравится сам себе.

Оплата и стоимость:

• Заказ на сайте оплачивается онлайн в момент оформления: банковской картой или другими способами через ЮKassa. Итоговая цена видна сразу и зависит от размера, количества человек и срока выполнения.
• Цены указаны в расчёте на одного человека. Изображение второго и третьего человека +30% за каждого, начиная с 4-го +20% за каждого (для заказов ручной работы). Для стилизованных портретов +1000 рублей за каждого следующего человека.
• Изобразить в образе +20% (только для классических портретов ручной работы).
• Срочный заказ выполняем в 2 раза быстрее, наценка 50%. Если до праздника больше месяца, выберите несрочный заказ со скидкой 15%.
• Возможен индивидуальный подбор нестандартного размера по вашему желанию: стоимость такого заказа рассчитаем по заявке.
• Для заказов по заявке стоимость, сроки и способ оплаты менеджер согласует с вами до начала работы. Окончательный расчёт проводится после того, как вы согласовали готовую работу, до её отправки.

Доставка:

• Бесплатная курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу.
• Самовывоз в Москве: ул. Русаковская 11, метро Сокольники и Красносельская. Самовывоз в Санкт-Петербурге: ул. 10-я Красноармейская 24, метро Балтийская.
• Если вы находитесь в другом городе, заказ доставит бесплатной экспресс-доставкой транспортная компания: в крупные города России от 1 дня, в другие города России от 2-5 дней, в небольшие населённые пункты 5-12 дней (срок доставки в ваш город уточняйте у менеджера).
• Срок доставки не входит в срок выполнения заказа: время в пути добавляется после отправки готовой работы.
• Доставка заказов по России (портрет, шарж, картина) осуществляется в раме или в тубусе (в свёрнутом виде). Мы настоятельно рекомендуем отправлять все заказы в тубусе для 100% сохранности работы: в нашей практике случались повреждения работ в раме во время перевозки транспортными компаниями, а за работу транспортной компании мы, к сожалению, отвечать не можем.
• Если вы находитесь в другой стране, заказ доставит транспортная компания по всему миру от 2 до 14 дней (стоимость и срок доставки в вашу страну уточняйте у менеджера).

Гарантии:

По вашему описанию и фотографии выполняем контурный эскиз и высылаем вам на согласование, после согласования контурного эскиза продолжаем работу. По готовности высылаем фотографию готовой работы, получаем ваше одобрение и только потом доставляем!

Наша арт-студия работает по договору публичной оферты. Публичная оферта это законная форма заключения договора, которая не требует подписания и начинает действовать между сторонами после оформления заказа и его оплаты. В соответствии со ст. 426 Гражданского кодекса РФ публичный договор является одним из видов договоров, по которому одна сторона принимает на себя обязательство по оказанию услуг неопределённому кругу лиц, обратившихся с запросом на эти услуги. Публичный договор не требует оформления на бумаге и последующего подписания сторонами и обладает юридической силой в силу совершения сторонами действий, указывающих на их волеизъявление вступить в договорные отношения. С текстом договора оферты можно ознакомиться в подвале нашего сайта.

Мы принимаем оплату только электронным способом. Это означает, что факт оплаты будет зафиксирован и, при необходимости, подтверждён документально. Кроме того, вся наша электронная переписка может служить дополнительным юридическим подтверждением соглашения: по законодательству электронная переписка (как совокупность электронных сообщений соответствующих лиц) наиболее соответствует положениям п. 1 ст. 75 АПК РФ и может рассматриваться в качестве письменного доказательства, то есть иного документа, выполненного в форме цифровой, графической записи или другим способом, позволяющим установить достоверность документа (электронную переписку для приобщения к материалам дела нужно представлять на бумажном носителе, Определение ВАС РФ от 23.04.2010 N ВАС-4481/10).